ПК "виснет намертво", помогает только кнопка Reset. Причины и способы устранения
Приветствую. О том, что делать если компьютер подвисает, уже писали. Так же указали разницу, между, зависает и подвисает(подтормаживает). На этот раз, ситуация в корне печальная и неприятная: рандомно(случайное и непредсказуемое) время, "комп" замирает. Скажу по правде, ведь если такое зависание прошло в штатном режиме, при раскладке пасьянса это досадно, но не критично, при составлении годового отчета, это печально, а если при просмотре немецкого фильма без перевода, в жанре: "клубнички в собственном соусе", на моменте когда сантехник прочищает трубу хозяйке квартиры, это коллапс. Ну а если дополнительно в этот момент в комнату зайдет кто-то из родственников, то это: "финальный армагеддон". Не знаю, что хуже такой картины. Напишите в комментариях, что делать в таких случаях человеку, у которого на таком моменте "завис комп" и как отреагировать тому, кто это увидел. Любопытно почитать. Однако возвращаясь к статье напомню, что проблема, которую обсуждаем, не нравственное воспитание, а зависание компьютера, не реагирующего на клавиатуру и перезагружаемом только: "RESET". Перечислю те причины, с которыми сталкивался лично.
Итак, зависания компьютера вызываются двумя видами ошибок. Аппаратной и программной. Начать предлагаю с аппаратной части, так как это проще диагностировать, а следовательно и устранять.
Причина 1:"Неисправности комплектующих". Первым желанием было расписывать поочередно влияние неисправной ОЗУ на зависание компьютера, затем видеокарты, материнской платы и тд. Но затем понял, что по факту стану описывать однотипные причины с похожими способами устранения. По этому скажу так: глобальные зависания ПК, по аппаратной части вызываются выходом из строя компьютерного "железа". Диагностируется это заменой "подозреваемой" детали, на заранее исправную. Пример: Вынимаете планки ОЗУ и ставите из соседнего ПК, где проблем с зависанием нет. Извлекаете видеокарту и при наличии интегрированного графического ядра, пробуете поработать на встроенной графике. Этот способ подходит если рядом установлен второй ПК. В случае если "донора" для диагностики нет, воспользуйтесь программами (тесты). Например, для проверки ОЗУ, это: "мемтест", а для жесткого диска: "Victoria HDD".
Причина 2:"Перегрев". Если зависания происходят в момент игры или при нагрузке компьютера, то проверьте температуру. Смотрите не только показатели процессора, но и сколько градусов на видеокарте, наборе микросхем. Достижение датчиками критического значения, уже повод для замены термопасты, термо прокладки, удаление пыли и других мер для охлаждения греющегося узла. Перегрев "вешает" ОС быстрее, чем пользователь об этом успевает подумать.
Причина 3:"Плохой контакт". Соединения и разъёмы становятся источником "плохого" контакта, что в результате станет головной болью пользователя ПК. Даже недоставленная батарейка(аккумулятор) на материнской плате, уже способна вызвать зависание компьютера . По этому снимите крышку с корпуса и осмотрите надёжность и плотность соединений. Расхлябанные соединения замените, а неплотно посаженные в гнезде(штекере), воткните до конца. Проверьте надежность и целостность контактной части. Помните, что электрика это наука как раз таки о контактах, а электрики в компьютере 90%.
Переходим к программным ошибкам вызывающим зависание.
Причина 1:"Сбой в ПО". ОС, программы, драйвера и приложения на компьютере, это программный код. Сбой или непредвиденная ошибка в коде перечисленных программ, способна капитально повесить "окна". По этому постарайтесь заметить, когда происходит зависание: при запуске игры, открытия редактора, включение видеокамеры или запуска другой программы. Возможно "вешает" windows, устарелый драйвер из-за конфликта совместимости. Для решения проблемы, рекомендую удалить драйвера старых устройств которыми не пользуетесь(старого смартфона, сломанного принтера, веб камерой (если не пользуетесь и тд). Так же удалите программы и игры, которые не используете. Постарайтесь убрать с компьютера утилиты которые не используете и не планируете запускать на ПК. Обновите оставшиеся драйвера и приложения.
Причина 2:"Настройки прошивки BIOS/UEFI". Неопытные пальчики, сгодятся только на втором свидании с девушкой в юбке, а в случае БИОСа, такие шаловливые ручки только принесут вред. Если случилось так, что зависания появились после смелой попытке самолично настроить "BIOS/UEFI", то верните настройки: "по умолчанию".
Причина 3:"Вирусы". Вредоносный код, также способен вызвать зависания. Сканируйте ОС лечащими утилитами Касперского и штатным антивирусом.
Устранив аппаратные и программные неприятности, уверен на 99%, зависание ПК прекратится. Поздравляю с наступающими праздниками. Надеюсь на читателей и на донат, для развития канала. Подписывайтесь. Ставьте лайки. До свидания.
Источник
Что делать, если зависает компьютер на Windows
Секретная комбинация клавиш перезапустит графическую подсистему и избавит от проблем.
Перезапуск графической подсистемы Windows
В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.
Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B. На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.
Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких игр или при выводе компьютера из спящего режима.
Другие способы избавиться от зависания
Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab, чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».
Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.
Конечно, если вы видите синий экран смерти, никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, — это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код — так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.
Источник
Почему компьютер зависает намертво и что делать?!
Достаточно большой процент настольных ПК и ноутбуков, которые приносят для ремонта имеют один и тот же симптом — компьютер зависает намертво и не реагирует ни на что, кроме как на нажатие кнопки Reset. Иногда это происходит беззвучно, а иногда — во время игры или просмотра видео комп зависает с зацикленным звуком «Тррр». Лучший вариант — это когда проблему удаётся воспроизвести, то есть повторить, выполнив определённые условия и действия. Ну или если она проявляется периодически. Но иногда зависания происходят произвольно и тогда виновника вычислить становится в разы труднее. Что же, поделюсь своим опытом, который накопился за много лет и надеюсь Вам это поможет.
Причины зависания компьютера
Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:
- программные
- аппаратные
Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.
Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.
В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.
Что делать если комп завис намертво
Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.
Виснет видеокарта
Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.
Зависла память
Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он работоспособен.
Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.
Система охлаждения
Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.
Блок питания
Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.
Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.
Когда ничего не помогло
Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Почему компьютер зависает намертво и что делать?! : 23 комментария
Добрый день. Протестировал все. Диск, память, видеокарту. Переставлял драйверы под нее. И я заметил что виснет в основном в браузере, хотя были и в статике, просто все закрыто и ничего не запущено. Но отследить сложно. Может виснуть несколько раз подряд, а потом работать неделями нормально.
Дмитрий — с такой симптоматикой может и операционная система виновата быть. Надо на чистой ОС проверять.
Источник
Намертво зависает компьютер
В общем купил себе связку на авито. Мать + Проц + ОЗУ. Так же купил новый БП на 500W. Характеристики ПК на скрине.
7 дней с момента покупки борюсь. Как купил. Залил на ССД новую ОСЬ. 10ку. Встало все хорошо. Но потом начались проблема. Система висла намертво. Мышь не двигалась, зацикливания картинки не было, синих экранов тоже. Просто намертво зависала и все. Причем не в играх, а просто на рабочем столе.
Начал проверять железо. Проверял SSD Викторией, ОЗУ — мемтестом. ОЗУ вообще новая. Сбрасывал БИОС, обновлял БИОС, правил БИОС на предмет отключения энергосберегающих параметров, в винде, естественно, тоже включал максимальную производительность, ставил драйвера и с помощью самой винды через диспетчер, и сам качал с офф сайта, включал максимальную производительность в электропитании, убирал через диспетчер отключение для экономии энергии у всех портов ЮСБ, сетевой карты и т.д. Гугл заводил меня даже в реестр и его правку. Журнал системы в 10ке выдавал что-то типо distributedcom ошибка, но не после каждого зависания, да и толком ничего не писал там кроме того что система была не правильно выключена и тд.
Думал что сетевая карта может быть, потому что зависания происходили только когда качал с интернета большие файлы, через торрент или клиент игр, стим например или оригин. Подключение было и через адаптер вайфай и, сейчас, через патч-корд уже. Но вчера зависло и в игре, до этого игра могла быть запущена хоть 5 часов, ничего не висло.
В общем. Понял что мать старовата. Решил поставить 7ку. Встало тоже все хорошо. Все дрова поставил сразу же. В общем сделал все как надо. Поначалу все было ровно. Но сейчас снова началось тоже самое. В игре 2 часа нормально было, с торрента скачал сериал 26гб и еще что-то качал — не зависло. Даже оставил на ночь на закачку, пришел — комп не висит. Но как только я сел за него, буквально минут пять, даже ничего не запускал, пошевелил мышью — сразу же завис. Сейчас поставил на закачку игру через оригин клиент, тоже зависает. В журнале вообще ничего нет.
Источник